プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月17日

土佐の針金屋さん TosaWire(以下「当店」)は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、以下「サービス」)を運営し、お客様にショッピング体験を提供しています。当店は Shopify によって運営されており、これによりサービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーでは、お客様がサービスを訪問・利用・購入、またはその他の方法で当店と連絡を取る際に、当店がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示するかについて説明します。当店の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の取り扱いに関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本サービスへのアクセスおよび利用により、お客様は本プライバシーポリシーを理解し、記載された方法での個人情報の取り扱いに同意したものとみなされます。


当店が収集または処理する個人情報について

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名化された情報は含みません。

当店は、以下のカテゴリの個人情報(およびそれらから導出される推測情報)を収集または処理する場合があります:

  • 連絡先情報: 名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
  • 財務情報: クレジットカード/デビットカード情報、決済情報、取引履歴
  • アカウント情報: ユーザー名、パスワード、設定情報
  • 取引情報: 閲覧商品、購入・返品・交換・キャンセル等の履歴
  • 通信内容: カスタマーサポート等で提供された情報
  • デバイス情報: IPアドレス、ブラウザ、ネットワーク情報、一意の識別子
  • サービス利用情報: アクセスログ、利用動作、ナビゲーション情報

個人情報の収集方法

  • お客様から直接: アカウント登録、購入、問い合わせなど
  • サービス利用を通じて自動的に: クッキー、デバイスデータ、アクセスログなど
  • サービスプロバイダーから: 決済処理、配送サービス、分析ツール等
  • パートナーや第三者から: 広告やマーケティングのための情報

個人情報の利用目的

  • サービス提供・改善: 注文処理、配送、アカウント管理、パーソナライズなど
  • マーケティング・広告: メール、オンライン広告等によるプロモーション
  • セキュリティと詐欺防止: 認証、違法行為の調査、安全性確保
  • コミュニケーション: サポート対応、重要な通知
  • 法的義務の遵守: 法的要求への対応、紛争対応など

個人情報の開示

当店は、以下の場合に第三者へ情報を提供する場合があります:

  • Shopify、決済事業者、ITサービス提供者
  • 広告パートナー・マーケティングパートナー(地域によりオプトアウト可)
  • お客様の同意がある場合
  • 関連会社間での共有
  • 法的要求への対応
  • 事業譲渡等に伴う開示

Shopifyとの関係

サービスは Shopify によってホストされています。Shopify の個人情報取扱いについての詳細はこちらをご確認ください:
https://privacy.shopify.com/en


外部リンクについて

外部サイトのプライバシー保護については当店は責任を負いません。遷移先サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。


子どものデータ

当店は未成年者を対象としたサービス提供を行っておらず、意図的に個人情報を収集しません。


情報の管理と保存

個人情報の保存期間は、サービス提供や法的義務に必要な期間に限られます。


お客様の権利

地域により、以下の権利があります:

  • 個人情報へのアクセス
  • 削除請求
  • 訂正
  • データポータビリティ
  • 配信停止設定(unsubscribe)

Shopifyが処理するデータに関する権利はこちら:
https://privacy.shopify.com/en


苦情

当店の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下へご連絡ください。


国際データ転送

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プライバシーポリシーの変更

必要に応じて随時更新します。更新時には「最終更新日」を変更します。


ご連絡先

メール: hariganeyatosawire@gmail.com
住所:
〒781-4401
高知県香美市物部町大栃1462-1
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